先日ボリュームエクステ・増毛の
施術を体験された新規のお客様に話して頂いたお話なのですが………、
ここ数年間、
薄毛である事が恥ずかしくて美容室に行くことができなかった。
今の髪の状態だとどんな感じが似合いますか？？
なんて美容師さんに聞くことすら気まずくて・・・。
本当に悩んでいるからこそ相談しづらかった。
こういったお話を聞かせて頂いたんですよね。
お客様のお悩みに応える為ににサロン立っている身としては
全然気にしないで気軽に相談して貰えればうれしいな～。
といった気持ちの反面
うん、、その気持ち確かに分かるな～
っていう風にも思ったんですよね。
だって、
自分はスポーツジムに通ってるんですが、
冗談交じりでトレーナーと会話する時は
このお腹ヤバイよね～
なんて話してるのに、
いざ、
自分が本当に気になっている
たるんだ胸の厚みを引き締める為のアドバイスをもらおうとすると
なんとなく躊躇しちゃうんですよね～。
自分でもそれが何故なのかよく分からないんですが・・・、
軽い悩み事は気軽に人に相談しやすいけれど、
本気で悩んでいる事って途端に相談する事へのハードルが上がる。
って誰しもがきっと思う事ですよね？
でも、そうはいっても
以外に同じ悩みをもった人や、
その道のスペシャリストには話しやすかったりしますよね。
同じ悩みを持ってる友達なんかは
悩みについて共感してくれるから話しやすいですし、
その道のスペシャリストには
ひょっとしたらこの悩みを解決してくれるかも？？
と期待するからですよね。
で、
ここで冒頭のお客様のお話に戻って考えてみると、
薄毛である事が恥ずかしくて美容室に行くことができなかった。
今の髪の状態だとどんな感じが似合いますか？？
なんて美容師さんに聞くことすら気まずくて・・・。
こういった事を打ち明けてもらえるって事は、
この人なら悩みを何とかしてくれるかも？？
って思って貰えてるのかな？？
って個人的に思うんです。
薄毛に関してお悩みをお持ちのお客様も
通ってる美容室側に増毛メニューがなければ
お客様も本音で相談をしたくてもできないですしね。
増毛メニューのある当店なら
きっと薄毛のお悩みを何とかしてくれるんじゃないか？？
そう考えてご来店頂き、
本当は人に話したくない本音を御相談頂けるお客様に
本当に喜んで頂けるような仕事を心がけなければいけないな
と感じた一日でした。
