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髪に対するコンプレックスや悩みってていうのは人それぞれで、

気にしてない人からみたら、

大した事無いじゃん💦

みたいな事って意外と多いんじゃないでしょうか??

本日もいつも通りのなんて事のない会話から話が広がり、

僕の増毛・ボリュームエクステのブログを読んでくれていたお客様が

「自分も前髪をボリュームアップしてみたい☝️」

「実は、前髪が割れるのが自分のコンプレックスなんだよ」

って、話してくれました。

でも実際のお客様の髪の状態は

気になる人は気になるけど、

気にならない人は全然気にしないんだろうな〜っていう位の感じ


もっと全然薄い人も沢山いますよね〜^_^

例えば僕とかね(笑)

お客様のお悩みは、

外に出たときなんかに、

風で余計に前髪が割れたりして、こめかみの部分が独立するのがイヤっ。

◉コンプレックスや悩みの深さは、その人にしか分からないという事が勉強になりました。

ボリュームエクステを来月に試してもらう事になりましたが、

正直、ボリュームエクステをして貰える嬉しさよりも、

増毛・ボリュームエクステを導入したことによって

実は前割れはコンプレックスなんだ

って話してもらえたのが、1番嬉しいですね😃

だってお客様は実際悩んでいても、

対応できるメニューがなければ、多分、相談や打ち合けるっていういうアクションは起こしてくれないですよね??

悩みに応えられるメニューがあるからこそ、話してくれるんだなと思うと、

増毛・ボリュームエクステを導入してよかったなって思います^_^

今って、

どこの美容室でもカラーやパーマなんかのスタンダードなメニューはある程度できる時代だけど、

色んな髪の悩みに応えられる、本当の意味で顧客を大事にしている美容室ってどの位あるんだろうって??思うんですよね。

お客様を大事する為にも、このメニューでどんどんお客様の髪の悩みを解決できたら素敵だなって思います^_^

 

 

 

過去にも、同じような話がありました。

 

増毛法を検討している最中の、数ヶ月前にも同じような事があったんですよね。

当店で頭皮と髪のケアメニューをされている方で、

少し髪が細くて、少なめのショートスタイルのお客様だったんですが、

当時お店にあった、増毛法のパンフレットを見てもらいながら、説明を軽くしていたら、

お客様から、

「今のケアでもボリュームはでるし、ハリコシも感じるんだけど、つむじ辺りの髪が少ないから、なんかカッコ付かなくて気になるんです。」

と話してくれた事がありました。

これもやっぱり、ボリュームエクステと、増毛法が導入されるっていう前提があるからお客様は話してくれたんだと思うんですよね〜。

僕としては、

お客様の髪は、初来店の時よりも髪がふわっとしていて、ハリコシもでたからオッケーみたいな感じだったので、

ボリュームエクステや増毛までは興味ないいかな〜??

くらいの感じでの話しだったんですけど、

本人的には、ここで手軽にできるなら、つむじ部分を増やしたい。

という返答で、

その時も感じたのは、

潜在的な悩みの部分って、お店で解決できる方法がなければ、打ちあけようもないんだなぁ。と思いました。

でもそうなんでしょうね〜、

◉話したら困らせちゃうかも

とか

◉コンプレックスを打ち明ける事に引け目を感じる

とかあるんですよねきっと💦

確かに、自分でも

カット専門店に行ったとしたら、

パーマの相談はしないですもんね💦

相手を困らせちゃうだろうし(笑)
実際、お客様から色々な髪の相談を受けますけど、
言い出せない事も沢山あるんだろうな〜って考えさせられる内容でした。

郡山で、前髪割れや、つむじ割れ、薄毛を解決できるヘアサロンはまだ少ないと思いますが、

うちでも対応できますので、気軽にご相談下さいね〜^_^